腾讯调整未成年人游戏消费提醒标准：30天内消费500元

万亿

为了摆脱 " 害了中国青少年 " 的负面形象，腾讯游戏做了很多努力。上上周，腾讯发布了《腾讯游戏试运行新机制：未成年人单日消费超 500 元，将主动提醒》，宣布试运行未成年人游戏消费提醒的服务。
这个服务简单来说，就是对于腾讯旗下游戏中疑似未成年人的高额消费，腾讯将尝试主动介入，提醒用户关注可能存在的未成年人非理性消费的情况。


服务一经推出，获得广泛关注，许多热心用户通过留言、热线，向腾讯提出很多中肯意见——
鑫雯涟波：500 元是不是有点高啊？
小 shu 之后：限制在 200 元才好。
龙 sir：标准不能降低点吗？要是不超过 500 就不提醒。
Lx.：建议上限调整为 200 元，或者由家长自定义消费限额，同时使用密码保护，防止小孩改动。
......
腾讯基于用户反馈，对消费提醒服务机制做了如下升级优化：
单日累计超 500 元改为近 30 天内累计消费达 500 元。即日起，未成年人游戏消费提醒的统计标准，将由此前的单日累计消费，升级为近 30 天动态累计消费。
也就是说，对于疑似未成年人的游戏消费，腾讯不再只评估单日额度，而是会对此前 30 天的累计情况进行回溯分析。当最近 30 天中任意时段的累计消费达到 500 元，腾讯将尝试联系其支付账户所有人进行提醒确认。
通过此次服务细节上的优化，腾讯希望尽可能扩大服务覆盖群体，帮助更多家长更早地发现疑似未成年人消费行为。


目前，" 游戏消费提醒 " 服务已覆盖《王者荣耀》、《英雄联盟》、《穿越火线：枪战王者》、《QQ 飞车》手游、《火影》手游、《奇迹暖暖》、《地下城与勇士》等热门游戏，支持 QQ 登陆帐号在以上游戏产品的疑似未成年人游戏消费提醒服务。
在后续的服务优化中，腾讯计划接入更多游戏产品，并支持微信登陆游戏帐号的消费提醒。
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