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章台柳_马甲 发表于 2019-1-24 03:35:59
央视网消息(新闻联播):云南省针对欺客、宰客、零负团费等问题,出台并实施了 22 条措施,取消旅游定点购物,推行新的旅游电子合同,旅游投诉总量大幅下降。
在全国旅游监管平台上,云南省某旅行社的旅客信息、出行路线、用餐信息等资料都一目了然。旅游电子合同的全面铺开,有效避免了以往纸质阴阳合同的存在,也便于旅游执法部门的监管。
在云南大理的崇圣寺三塔景区,记者注意到,几乎所有的带团导游都能在 " 导游之家 "App 上体现自己的位置信息,所进行的导游活动也都实时留下痕迹。一位从业十几年的资深导游说,以前确实存在低价团的各种不规范行为,但从 2017 年 4 月开始,云南的旅游业开始施行最严厉的整治措施。
截至 2018 年底,云南省共查处涉旅案件 3398 件,罚没款 1.2 亿元,查处旅行社 362 家、导游 251 人。
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