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标题: 如果有人问你我乐家居售后服务怎么样?你就把这篇文章给他看 [打印本页]

作者: 著名    时间: 2021-3-9 12:00
标题: 如果有人问你我乐家居售后服务怎么样?你就把这篇文章给他看
  我乐家居的产品好看、质量好,这很多人都知道。但是,我乐家居售后服务怎么样呢?却很少有人去关心这背后的故事。

  我是11年通过朋友介绍,在我们当地的专卖店买入了一套橱柜,那个时候橱柜在我们当地并不普及,很多人觉得我就是有钱烧的。而我的想法也简单,就是想通过橱柜给家里的锅碗瓢盆一个固定的容身之所,缓解父母记性差、环境乱给父母带来的生活困扰,同时我自己也不用担心老旧的桌椅会伤到年迈的父母。事实证明,效果确实不错,打那之后很少听到父亲说:“你妈又被哪磕到碰到的话了”。

  说了我买橱柜的初衷后,接下来再给大家说说我乐家居的售后服务。同我乐家居打交道的这近10年时间(19年我自己也在我乐家居定制了一套全屋)我觉得用这一句话形容我乐家居的售后服务非常恰当“只要顾客遇到问题,我乐家居都会第一时间给解决”。

  

  (我新装的全屋,这是客卧)

  举2个小例子,一个是我父母的例子,一个是我自己的例子。

  当年,在我给父母买完橱柜的第5年,就出现了一点小问题(我们自己的原因),又因为我在外地上班不能及时返回家中,我就抱着试试看的态度(5年质保期过了2个月)联系了我乐家居的客服,没想到维修师傅第2天一早就上门把问题解决了,速度非常快,处理得也非常好,父母也非常高兴。

  第2个例子是关于我自己的。通过我父母我知道我乐家居的产品各方面都很不错,又看了他们公众号上的产品信息,发现每款产品都有自己鲜明的特点,所以前年我自己的房子装修也果断安了我乐家居的容悦全屋,这里告诉大家一个我选购的方法,就是一定要看他们公众号上的内容,对自己选购家具非常有帮助。

  

  同我乐家居的整个沟通交流非常愉悦,安装师傅们也都非常尽职尽责,不仅手艺好考虑事情也非常周到,对此我相当的满意。而且整个全屋安装好后,效果也非常棒,一点也不比展厅摆放的效果差,真的很感谢我乐家居背后这些人。

  2次购买经验,10几年的沟通交流,我乐家居的售后服务和产品做得真的是越来越好了,而且不论是高温还是严寒,我乐家居的售后师傅始终如一地用自己的专业维修技能竭诚为顾客服务,为这么一群默默无私奉献的人点赞。






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